Mijn EASEE oplaadkabel zit vast, wat moet ik doen?

Er zijn drie verschillende redenen waardoor je kabel vast kan zitten.

• Iemand heeft geprobeerd de kabel uit te trekken terwijl deze vergrendeld was, waardoor er spanning ontstond tussen de vergrendelarm en de kabel. In dit geval geeft de laderkaart aan dat de kabel vergrendeld is, maar niet blauw.
• De tolerantie van de connector van de oplaadkabel en het soort materiaal kunnen problemen veroorzaken.
• De lader is offline door verbindingsproblemen.

De methode wordt ook getoond in de video onderaan.

1. Zorg ervoor dat de kabel is losgekoppeld van de auto.
2. Zorg ervoor dat de permanente vergrendeling gedeactiveerd is.
   1. Druk op “Cable” op de laderkaart in de Easee app.
      Het tabblad voor het permanente kabelslot verschijnt.
   2. Zorg ervoor dat de permanente vergrendeling is ingesteld op Uit.
   3. Controleer of de knop “Kabel” in de app aangeeft of deze “Ontgrendeld” is,
      
      of “Vergrendeld” met een witte knop.
      
3. Duw de oplaadkabel stevig in de oplaaddoos.
4. Terwijl je de kabel indrukt, druk je op de aanraakknop op de oplader (net boven de LED-strip). Hierdoor kan de kabelvergrendeling vrij omhoog bewegen, waardoor de kabel loskomt van de oplader. Je hoort de vergrendelingsarm bewegen.
5. Trek de kabel hard uit de lader. Herhaal stap 2, 3 en 4 als het niet werkte en oefen indien nodig extra kracht uit.