- Controleer de verbindingen: Zorg ervoor dat de stekker goed is aangesloten op zowel de auto als de laadpaal. Controleer ook op stof of vuil in de stekkeruitgangen.
- Reset de laadpaal: Zet de hoofdschakelaar in je meterkast voor 20 seconden uit en daarna weer aan. Dit kan helpen om eventuele tijdelijke storingen te verhelpen.
- Controleer de stroomvoorziening: Kijk of er spanning op de laadpaal staat. Soms kan een zekering zijn gesprongen.
Als deze stappen niet helpen, neem dan contact op via de helpdesk van Stroohm via support.stroohm.be