Ik kan solar charging niet activeren op mijn EASEE laadpunt.

Om solar charging te gebruiken is allereerst een digitale meter nodig. Bij een analoge meter werkt dit niet. Indien bij de installatie van uw laadpunt geen digitale teller aanwezig was en u ondertussen wel een digitale meter hebt, neem contact op met Stroohm om een aanpassing te bespreken.
Het laadpunt moet met wifi of ethernet connectie verbonden zijn op uw thuisnetwerk. Staat u laadpunt via 4g geconnecteerd werkt dit niet.
Mogelijks hebt u niet de minimum vereiste firmware. Update uw laadpunt naar de nieuwste versie. Als dit niet lukt contacteer Stroohm om uw laadpunt remote te updaten via een ticket.
Bij easee is het niet mogelijk om solar charging te activeren. Easee laat enkel op hun backoffice solar charging toe. Niet als het laadpunt op een extern partner platform staat.

SITEMAP