Mon point de charge ne fournit pas la puissance attendue. Quelle peut en être la cause ?

  1. Limitation du véhicule: certains véhicules électriques peuvent limiter la puissance de charge en fonction de la température de la batterie ou de l’état de charge.
  2. Réglages du point de charge: Le point de charge lui-même peut être réglé pour fournir une puissance plus faible, par exemple pour éviter de surcharger le réseau local.
  3. Contraintes de réseau: S’il y a plusieurs points de charge au même endroit, un système de gestion de la charge peut être actif pour répartir la puissance disponible entre les différents points de charge.
  4. Problèmes techniques: Il peut y avoir un problème technique avec la station de recharge ou sa connexion. Un mauvais équilibrage de la charge peut être à l’origine d’une baisse de puissance.

Si ces étapes ne vous aident pas, contactez le service d’assistance de Stroohm via support.stroohm.be.

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