Mon point de charge Alfen ne fonctionne plus. Que dois-je faire ?

1. Vérifiez les connexions: assurez-vous que la prise est correctement connectée à la fois à la voiture et à la station de recharge. Vérifiez également qu’il n’y a pas de poussière ou de saleté dans les prises.
2. Réinitialisez la station de charge: coupez l’interrupteur principal de votre coffret de comptage pendant 20 secondes, puis remettez-le en marche. Cela permet de remédier à d’éventuels dysfonctionnements temporaires.
3. Vérifiez l’alimentation électrique: vérifiez si la station de charge est sous tension. Il peut arriver qu’un fusible ait sauté.

Si ces étapes ne vous aident pas, contactez le service d’assistance de Stroohm via support.stroohm.be.