Comment se déroule l'inspection ?

Notre installation est toujours inspectée par une société externe. Après l’installation, celle-ci vous contactera pour vous proposer une date d’inspection. Pour des raisons de sécurité, vous ne pouvez commencer le chargement qu’après une inspection positive.

Dès que nous aurons reçu le rapport d’inspection, nous activerons votre point de charge et connecterons votre carte de paiement. Votre voiture a déjà été livrée ? Dans ce cas, envoyez immédiatement un e-mail à votre gestionnaire d’offres afin d’accélérer le processus.

L’inspection ne concerne que le point de charge que nous installons et non votre installation électrique existante. Toutefois, si des défauts de sécurité fondamentaux sont constatés, ils peuvent entraîner un refus.

Assurez-vous donc que votre installation actuelle est conforme à l’AREI (Règlement général sur les installations électriques) pour éviter cela. La procédure de contrôle prend généralement 1 à 2 semaines après l’installation, mais nous n’avons malheureusement aucune influence sur le calendrier.